Nous Contacter
Une question, un problème technique ou une proposition ? Choisis le canal de contact adapté à ta demande.
Discord
Le moyen le plus rapide pour nous contacter. Ouvre un ticket pour le support ou discute directement avec la communauté et l'équipe.
Rejoindre le DiscordSupport Technique
Un bug, un problème de connexion, une question sur ton abonnement ou un souci technique ? Notre équipe support est là pour t'aider.
Envoyer un emailPartenariats
Créateur de contenu, marque ou entreprise ? Tu souhaites collaborer avec ScrapNode ? Contacte-nous pour discuter de partenariats.
Proposer un partenariat🎮 Rejoins notre communauté Discord
Le Discord ScrapNode est le cœur de notre communauté. C'est l'endroit idéal pour rencontrer d'autres joueurs, obtenir de l'aide rapidement et rester informé des dernières actualités.
Système de tickets
Support personnalisé et rapide
Annonces
Wipes, events, mises à jour
Communauté active
Échange avec d'autres joueurs
Suggestions
Propose tes idées
❓ Questions fréquentes
Comment obtenir de l'aide rapidement ?
Le moyen le plus rapide est d'ouvrir un ticket sur notre Discord. Notre équipe de modération est active 24/7 et répond généralement en quelques heures maximum.
J'ai un problème avec mon abonnement, que faire ?
Contacte-nous par email à [email protected] ou ouvre un ticket Discord en précisant ton pseudo Steam et la nature du problème. Nous traiterons ta demande dans les plus brefs délais.
Comment signaler un joueur qui triche ?
Utilise le système de tickets sur Discord et fournis un maximum de preuves (vidéos, screenshots, SteamID du joueur). Notre équipe anti-cheat examinera le signalement.
Je suis créateur de contenu, comment collaborer ?
Envoie-nous un email à [email protected] avec ton portfolio, tes réseaux sociaux et ta proposition. Nous étudions toutes les demandes de partenariat.